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Agendar citas Issste

Si necesitas agendar citas Issste, en esta web encontrarás los pasos a seguir para pedir cita fácilmente. El Issste (Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado) es el organismo gubernamental mexicano que ofrece atención sanitaria y seguridad social a los funcionarios o trabajadores públicos y a sus familiares. A continuación te ofrecemos toda la información sobre las citas Issste y sus beneficios.

Citas Issste 2021

En micitaissste.com.mx te explicamos paso a paso, como realizar o solicitar cada uno de los trámites del Issste.

Guía citas Issste virtual por teléfono e Internet

Citas Issste ¿Cómo obtener cita médica?

Actualmente se puede pedir cita en el Issste tanto por Internet, por teléfono y de manera presencial. Escoge la opción que más te interese o más cómoda para ti y solicita ya tu cita Issste.

Citas Issste por teléfono

Si quieres pedir cita de manera rápida, por teléfono es una buena opción, aunque la rapidez dependerá de lo saturadas que estén las líneas y lo que tarden en atenderte.

A continuación tienes los teléfonos a los que tienes que llamar, dependiendo de si llamas desde Ciudad de México y Área Metropolitana o si en cambio llamas desde otra parte del país.

Pedir cita Issste por teléfono

Ciudad de México / Área Metropolitana

4000 – 1000

Desde otra parte del país

01 55 4000 – 1000

Cómo agendar cita Issste por teléfono

  1. Si llamas desde Ciudad de México o Área Metropolitana, marca el número 4000 1000 opción 1. Si en cambio llamas desde otra parte del país, marca primero el sufijo (0155). Cuando te contesten la llamada indica que quieres solicitar tu cita médica.
  2. Indica tú RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
  3. Indica tu CURP (Clave única de Registro de Población).
  4. Indica tu nombre completo.
  5. Escoge el día y la hora que mejor te venga para tu cita Issste, según la disponibilidad de horarios de la Unidad Médica que tengas asignada.
  6. Toma nota de los datos de tu cita Issste (clave, día y hora de la cita).
  7. Cuando llegue el día y la hora de tu cita asignada, acude a tu unidad medica asignada con la clave de tu cita.

RECUERDA: Cuando acudas a la cita, también debes llevar contigo los documentos anteriormente mencionados (Identificación, CURP o RFC).

Horarios para llamar al Issste por teléfono

🕞 De Lunes a Sábado: De 7:00 AM hasta las 8:00 PM.

🕞 Domingos días festivos: De 7:00 AM a 1:00 PM.

Citas Issste por Internet

Actualmente puedes solicitar tu cita médica en el Issste de manera online (por Internet), y realmente es el método más rápido y cómodo para que los derechohabientes del Issste puedan solicitar cita, ya que está disponible los 365 días del año, las 24 horas del día.

Cómo agendar cita Issste por Internet

  1. Ingresa en la página web del Issste en el siguiente botón:

…y haz clic en el botón «trámite en línea» de color azul.

2. Rellena los campos solicitados:

  • Número CURP (Cláve Única de Registro de Población) del trabajador.
  • Número RFC (Registro Federal de Constribuyentes) del trabajador.
  • Nombre y apellidos del trabajador o persona que solicita la cita ISSSTE.

…una vez rellenados estos campos, pincha en el botón de «buscar».

3. Selecciona la fecha y hora para tu cita Issste:

Selecciona el día y la hora que desees de las el sistema te ofrezca como disponibles.

Después pincha en el botón «procesar cita» y después en «imprimir justificante». Hecho esto, tu cita quedará procesada y programada para la fecha que hayas seleccionado.

RECUERDA: Cuando acudas a la cita, debes llevar contigo el resguardo que el sistema te genera, además de tu Identificación, CURP y RFC.

Agendar citas Issste presencial o en persona

Actualmente, debido a la pandemia Covid-19, NO RECOMENDAMOS agendar cita en el Issste para evitar aglomeraciones y contagios de Coronavirus. Por esta razón, te recomendamos agendar tu cita Issste por otros medios, ya sea por Internet o por teléfono.

Aún así, es posible solicitar citas Issste en persona de manera presencial yendo por la mañana a tu clínica. En el área de archivo se te solicitará el carnet de citas y tendrás que dar tus datos personales. En cuestión de unos 20 minutos se te llamará para atender tu solicitud y concederte la cita.

App para agendar citas Issste

Existe otro método alternativo para poder solicitar cita Issste de manera online: la nueva app Issste.

Consultar cita Issste por Internet

Si ya has tramitado tu cita Issste y no recuerdas qué día es o la información de la misma, puedes consultar tu cita Issste por Internet, siempre y cuando dispongas de tu clave de cita Issste virtual. Dicha clave es un número de 6 dígitos que se te facilitó cuando agendaste la cita.

Para consultar tu cita de manera online, sigue los siguientes pasos:

  1. Pincha en Consultar cita.
  2. Introduce tu clave y pincha en «buscar».

Consultar cita Issste por teléfono

Si solicitaste tu cita Issste por teléfono, siempre puedes volver a llamar para consultar los datos de la misma, como la fecha y hora a la que debes acudir.

Cancelar cita Issste por Internet

Si tienes una cita Issste tramitada y por alguna razón importante no vas a poder acudir a la misma, es importante que la canceles. Para cancelar tu cita Issste sigue los siguientes pasos:

  1. Pincha en la Web del Issste.
  2. Introduce tu clave CURP.
  3. Introduce tu número RFC.
  4. Indica tu nombre y apellidos.
  5. Pincha en «buscar».
  6. Cuando aparezca la información de tu cita tramitada, pincha en «cancelar cita».

Cancelar cita Issste por teléfono

Si agendaste tu cita Issste por teléfono, siempre puedes volver a llamar a los números de teléfono del Issste (anteriormente mencionados) y pedir que cancelen tu cita.

Directorio Issste de unidades médicas en México (PDF)

Hospital o Clínica más cercana a tu ubicación

A continuación te ofrecemos toda la información de contacto de las diferentes delegaciones y unidades médicas del Issste en todos los estados y ciudades de México. Tendrás acceso al email de contacto, dirección y teléfonos de contacto.

Consultar cita Issste online

Si ya has agendado tu cita Issste y necesitas realizar una consulta sobre la misma (por no acordarte del día o los datos de la misma) puedes consultar tu cita Issste de manera online.

Para consultar tu cita de manera online, debes tener a mano tu clave de cita Issste virtual. Solamente haz clic en el siguiente botón, introduce tu clave y haz clic en buscar.

Cancelar cita Issste online

Si ya has agendado tu cita Issste y por alguna razón importante no puedes acudir a la misma, ahora también puedes cancelar tu cita Issste de manera online.

Puedes cancelar tu cita Issste siguiendo los siguientes pasos:

  1. Haz clic en el siguiente enlace para acceder a la Web del Issste.
  2. Introduce tu clave CURP.
  3. Introduce tu número RFC.
  4. Introduce tu nombre y apellidos.
  5. Haz clic en «buscar».
  6. Cuando visualices tu cita tramitada, haz clic en cancelar cita.

Guía completa Issste 2021

¿Qué es el Issste?

El Issste (Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado), es el organismo gubernamental mexicano creado con el fin de encargarse de la salud y seguridad social de los trabajadores públicos y funcionarios del estado además de sus familiares.

Junto con el IMSS, el ISSSTE ofrece una cobertura de salud del 60% aproximadamente de la población mexicana.

Tienes más información en Qué es Issste.

¿Para qué sirve el Issste?

El objetivo principal del ISSSTE es ofrecer garantizar el bienestar de todos los trabajadores al servicio del Estado méxicana, además de jubilados, pensionados y familiares de los mismos con derecho.

Servicios médicos del Issste

  • Atención médica preventiva
  • Atención médica curativa y maternidad
  • Rehabilitación física y mental
  • Seguro de riesgos del trabajo
  • Seguro de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez
  • Seguro de invalidez y vida

Préstamos hipotecarios y financiación para la vivienda

  • Adquisición de terrenos
  • Construcción
  • Reparación, ampliación o mejoras

Préstamos personales

  • Préstamos ordinarios
  • Préstamos especiales
  • Adquisición de bienes de consumo duraderos
  • Préstamos extraordinarios por desastres naturales

Servicios sociales

  • Adquisición de productos básicos y de consumo
  • Servicios turísticos
  • Servicios funerarios
  • Servicios de atención infantiles

Servicios culturales

  • Programas educativos y de capacitación
  • Atención a jubilados, pensionados y discapacitados
  • Programas de fomento deportivo

Trámites Issste

  • Seguro de enfermedades no profesionales y de maternidad.
  • Seguro de accidente laboral.
  • Seguro de enfermedad profesional.
  • Ofertas para mejorar aspecto técnico y cultural del empleado y la vida social del trabajador y su familia.
  • Créditos Issste para adquirir propiedades (casas o terrenos) para disfrute del trabajador y sus familiares.
  • Alquiler de módicas habitaciones en propiedad del instituto.
  • Prestamos a corto plazo.
  • Prestamos hipotecarios.
  • Jubilaciones.
  • Indemnización global.
  • Seguros de vejez.
  • Seguros de invalidez.
  • Seguros por causa de muerte.

Funciones del ISSSTE

  • Aprobar seguros y prestaciones según los programas que se aprueban para este fin.
  • Publicar los veredictos que conozcan el derecho de las pensiones.
  • Determinar, vigilar, recaudar y cobrar importes de cuotas y aportaciones y otros recursos del instituto, por lo que se refiere al seguro de retiro, cesantia en edad avanzada y vejez.
  • Invertir fondos de las reservas según las leyes de México.
  • Traspaso de bienes muebles e inmuebles necesarios para lograr algún fin.
  • Estructurar las unidades administrativas además de su funcionamiento según el presupuesto que se le haya otorgado.
  • Administrar los seguros, prestaciones y servicios según las leyes establecidas.
  • Ofrecer conocimientos y practicas cómo prevención social.
  • Establecer los reglamentos necesarios para una correcta organización interna, además de la prestación de todos los servicios del Instituto.